Wie ik ben en waar deze verklaring over gaat

Ik ben Corlene Langelaan, eigenaar van Colan Coaching. Ik begeleid mensen die aan zichzelf willen werken. Daarvoor heb ik een aantal gegevens van je nodig. In deze verklaring lees je welke, waarom en wat je rechten zijn.

Colan Coaching is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.

Naam	Colan Coaching, Corlene Langelaan
Vestigingsplaats	Moordrecht, Nederland
KvK-nummer	70264813
E-mail	info@colan.nl
Website	www.colan.nl

Deze verklaring geldt voor alles wat je via mijn website, mijn quiz, mijn mails, mijn agenda, mijn advertenties en mijn coaching met mij deelt.

Welke gegevens ik verzamel en waarvoor

Ik vraag nooit meer dan ik nodig heb. Per situatie zie je hieronder welke gegevens dat zijn.

Wanneer	Welke gegevens	Waarvoor
Je bezoekt mijn website	Technische gegevens zoals je IP-adres, je browser en de pagina’s die je bekijkt. Cookies voor advertenties alleen als je daar toestemming voor geeft.	De website goed laten werken. Met jouw toestemming: meten of mijn advertenties werken (zie Cookies en advertenties).
Je vraagt een gratis weggever aan, zoals een checklist	Voornaam en e-mailadres	De weggever naar je sturen, en je daarna mails sturen die erbij passen
Je doet de quiz	Voornaam, e-mailadres, telefoonnummer (alleen als je dat zelf invult), je antwoorden en je uitslag	Je uitslag tonen en naar je mailen. Je telefoonnummer gebruik ik alleen om contact op te nemen als jij daar zelf om vraagt.
Je vult een enquête in	Je antwoorden, en je naam en e-mailadres als je die zelf invult	Mijn aanbod beter laten aansluiten op wat moeders nodig hebben. Ik gebruik de antwoorden alleen voor mijn eigen praktijk.
Je ontvangt mijn mails	Voornaam, e-mailadres, en welke weggever, quizuitslag of enquête je hebt ingevuld	Je mails sturen die passen bij wat je hebt aangevraagd, en af en toe een uitnodiging voor mijn aanbod. Uitschrijven kan onderaan elke mail.
Je koopt iets online, zoals een e-book	Naam, e-mailadres, factuurgegevens en betaalgegevens	De bestelling afhandelen, je aankoop leveren en voldoen aan mijn belastingplicht
Je plant een inzichtsessie	Naam, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen datum en tijd	De afspraak inplannen, bevestigen en je eraan herinneren
Je start een coachtraject	Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, en wat je in de sessies met mij deelt	De coaching voorbereiden, uitvoeren en afronden
Je betaalt een factuur	Naam, adres, factuurgegevens	De betaling afhandelen en voldoen aan mijn belastingplicht
Je neemt contact met me op	De gegevens die je zelf in je bericht zet	Je vraag beantwoorden
Je reageert op een blog	Je naam, je e-mailadres en je reactie. Je naam en reactie zijn zichtbaar voor anderen, je e-mailadres niet.	Je reactie plaatsen en je eventueel antwoorden

Ik verkoop je gegevens nooit en deel ze niet met andere bedrijven voor hun eigen doeleinden. De enige uitzondering is Meta, en alleen als je cookies voor advertenties accepteert. Dat lees je hieronder.

Waarom ik dit mag, en hoe lang ik het bewaar

Voor elke verwerking heb ik een wettelijke grondslag:

Toestemming: voor mijn weggevers, de quiz, enquêtes, mijn mails, blogreacties en cookies voor advertenties. Je geeft die door je gegevens in te vullen of door in de cookiebanner op Accepteren te klikken. Je kunt je toestemming altijd intrekken door je uit te schrijven, je cookiekeuze te wijzigen of me te mailen.
Overeenkomst: voor de inzichtsessie, je coachtraject en online aankopen.
Wettelijke plicht: voor mijn administratie en belastingaangifte.
Gerechtvaardigd belang: voor de beveiliging van mijn website, zoals het tegenhouden van spam via mijn contactformulier.

Wat je in de coaching deelt

In een sessie vertel je soms persoonlijke dingen, bijvoorbeeld over je gezondheid of je familie. Dat zijn gevoelige gegevens. Ik leg daarvan alleen vast wat nodig is voor je begeleiding, en alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming. Ik deel dit met niemand.

Bewaartermijnen

Gegevens	Hoe lang ik ze bewaar
Gegevens van weggevers, quiz en mails	Tot je je uitschrijft
Afspraakgegevens van een inzichtsessie	1 jaar na de sessie, als er geen traject volgt
Coachdossier	5 jaar na afronding van je traject
Facturen, bestellingen en betaalgegevens	7 jaar, zo lang als de Belastingdienst voorschrijft
Blogreacties	Zolang de reactie online staat, of tot je vraagt om verwijdering
Je cookiekeuze	1 jaar. Daarna vraag ik het je opnieuw.

Wie mij helpt met je gegevens

Ik werk met een paar diensten die gegevens namens mij verwerken. Zij mogen je gegevens alleen gebruiken voor wat ik ze vraag.

Dienst	Waarvoor
Tally	De quiz en formulieren op mijn website
Google Forms	Mijn enquêtes
MailBlue	Het versturen van mijn mails en weggevers
Zapier	Het doorgeven van je quizgegevens van Tally aan MailBlue
Zcal	Het inplannen van afspraken
Plug & Pay	Online bestellingen en betalingen
SnelStart	Facturen en administratie
ICT Ready	Het hosten van mijn website colan.nl
Google (reCAPTCHA en Maps)	Spam tegenhouden bij mijn contactformulier, en de kaart op mijn contactpagina
Complianz	De cookiebanner op mijn website, die je keuze onthoudt

Sommige van deze diensten, zoals Zapier, Google en Meta, kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Dat gebeurt dan alleen met de waarborgen die de AVG voorschrijft, zoals de afspraken die de Europese Commissie daarvoor heeft goedgekeurd.

Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen. Mijn accounts zijn beveiligd met sterke wachtwoorden, en de belangrijkste ook met tweestapsverificatie. Alleen ik heb toegang tot je gegevens.

Cookies en advertenties

Als je mijn website voor het eerst bezoekt, vraag ik je in een banner of je cookies accepteert. Jij kiest.

Functionele cookies zijn nodig om de website te laten werken en om je cookiekeuze te onthouden. Die plaats ik altijd.
Cookies voor advertenties plaats ik alleen als je op Accepteren klikt. Ik gebruik daarvoor de Meta-pixel van Facebook en Instagram. Daarmee zie ik of mensen die op mijn advertentie klikten, daarna bijvoorbeeld de quiz invulden. Zo weet ik welke advertenties werken, en kan Meta mijn advertenties laten zien aan mensen voor wie ze waarschijnlijk interessant zijn. Meta ontvangt daarbij gegevens over je bezoek, zoals welke pagina’s je bekijkt en of je de quiz hebt verstuurd. Je antwoorden in de quiz deel ik niet met Meta. Meta gebruikt deze gegevens ook voor eigen doeleinden; daarvoor is Meta zelf verantwoordelijk. Lees daarover meer in de privacyverklaring van Meta.

Klik je op Weigeren, dan werkt mijn website gewoon, ook de quiz. Ik zie dan alleen niet of je via een advertentie kwam. Heeft je browser ingesteld dat je niet gevolgd wilt worden, dan respecteer ik dat ook.

Wil je je keuze later wijzigen? Klik dan op het knopje Toestemming beheren op mijn website. Welke cookies ik precies gebruik, lees je in mijn cookiebeleid.

Jouw rechten

Het zijn jouw gegevens. Je mag daarom altijd:

je gegevens inzien;
onjuiste gegevens laten aanpassen;
je gegevens laten verwijderen;
bezwaar maken tegen of een beperking vragen van het gebruik ervan;
je gegevens opvragen om ze aan een ander te geven;
je toestemming intrekken.

Stuur hiervoor een mail naar info@colan.nl. Ik reageer binnen vier weken. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kan ik je vragen je identiteit te bevestigen.

Een klacht

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Laat het me eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Ik pas deze verklaring aan als mijn manier van werken verandert. De nieuwste versie staat altijd op colan.nl. Deze versie is van november 2026.

Vragen over je gegevens? Mail me gerust op info@colan.nl. Ik denk graag met je mee.